Votre mission en tant qu'installateur
Véritable pilier de l'expérience client, vous intervenez à toutes les étapes techniques : de la prise de mesure initiale à l'installation finale, tout en agissant comme expert-conseil et mentor technique au sein de notre équipe.
Responsabilités clés du poste :
- Expertise technique : Effectuer des prises de mesures de haute précision et assurer l'installation rigoureuse de nos produits (manuels et motorisés).
- Gestion de dossiers : Prendre en charge les cas clients de A à Z, incluant la résolution de problèmes complexes en respectant les politiques de l'entreprise.
- Service client d’excellence : Assurer un suivi courtois et professionnel pour garantir une satisfaction totale sur le terrain.
- Partage de connaissances : Agir comme ressource technique et transmettre votre savoir-faire aux autres membres de l'équipe d'installation.
- Administration : Utiliser les outils informatiques pour documenter vos interventions et communiquer efficacement avec les départements internes.
Profil recherché :
- Bilinguisme : Capacité à communiquer avec aisance en français et en anglais (oral et écrit).
- Habiletés informatiques : Maîtrise de base de l'informatique (tablettes, applications de service, courriels).
- Communication : Excellente capacité à vulgariser des informations techniques et à rédiger des rapports clairs.
- Rigueur : Grande précision manuelle, autonomie et sens de l'organisation.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des conditions de premier plan :
- Rémunération : Salaire horaire compétitif avec primes d’efficacité motivantes.
- Outils de travail : Véhicule de fonction, outils et téléphone cellulaire fournis.
- Développement : Programme de formation continue pour rester à l'affût des nouvelles technologies (domotique, motorisation).
- Bien-être : Accès à des avantages sociaux.
Prêt à relever le défi ?
Envoyez votre candidature
Rejoignez une équipe qui croit en vous et qui est prête à investir dans votre succès. Si vous êtes prêt à devenir le maître d'œuvre de votre avenir financier, envoyez-nous votre candidature.